CAREER
Back-End Technical Lead, Core, Brazil
Responsibilities:
- Discusses with client to understand needs and ensure requirements are fully defined and captured before solutioning, estimating and assignment (Refinement and Grooming sessions).
- Helps to translate business need into technical tasks.
- Working hand in hand with SA Helps clients understand technical limitations, best practices, and options so they can make informed decisions.
- Validates solutions with clients: Confirms that deliverables meet expectations, and gathers feedback for future iterations.
- Works with PM to assign tasks to appropriate team members Reviews work: Provides code and configuration reviews, identifies issues , and ensures alignment with best practices Removes blockers: Helps resolve technical issues, clarifies questions with team members, and escalates problems when needed. Coaches developers on technical topics and Salesforce features
- Supports QAs with applicable testing scenarios including regression tests where needed.
- Experience with Salesforce Customization and Integration, including Apex, Flows, Service Cloud, and Experience Cloud (especially LWRs).
- Proven experience with integrations involving SFCC, Oracle Integration Cloud, and POS systems such as Tulip and TWC.
- Ability to lead refinement sessions to define requirements and translate business needs into clear technical tasks.
- Experience working closely with SAs and PMs, including solution definition, technical guidance, review of deliverables, and removal of technical blockers.
- Advanced English, with strong communication skills for interacting with clients and global teams.
- Conduzir sessões de Refinamento e Grooming com clientes para entender necessidades, esclarecer dúvidas e garantir que todos os requisitos estejam bem definidos antes de solução, estimativas e planejamento.
- Traduzir necessidades de negócio em tarefas técnicas claras e acionáveis, facilitando o alinhamento entre cliente, arquitetura e equipe técnica.
- Trabalhar em parceria com o Solution Architect para orientar clientes sobre limitações técnicas, melhores práticas e opções de implementação, apoiando a tomada de decisões.
- Validar soluções junto aos clientes, garantindo que os entregáveis atendam plenamente às expectativas e coletando feedback para melhorias contínuas.
- Colaborar com o Project Manager para distribuir tarefas à equipe, revisar código e configurações, identificar problemas, assegurar aderência às melhores práticas e remover impedimentos técnicos.
- Mentorizar desenvolvedores em tópicos técnicos e funcionalidades Salesforce, além de apoiar a equipe de QA na definição de cenários de teste, incluindo regressão quando necessário.
- Experiência com Customization e Integration na plataforma Salesforce, incluindo Apex, Flows, Service Cloud e Experience Cloud (especialmente LWRs).
- Vivência comprovada com integrações envolvendo SFCC, Oracle Integration Cloud e sistemas de POS como Tulip e TWC.
- Capacidade de conduzir sessões de refinamento para definição de requisitos e traduzir necessidades de negócio em tarefas técnicas claras.
- Experiência trabalhando em parceria com SA e PM, incluindo definição de soluções, orientação técnica, revisão de entregas e remoção de impedimentos.
- Inglês avançado, com habilidade de comunicação efetiva com clientes e equipes internacionais.
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